08:15 – 09:00
Welcome Coffee
09:00 – 09:25
Abertura e bate papo com PANROTAS
Artur Luiz Andrade, CCO e editor-chefe da PANROTAS, dá as boas-vindas aos participantes
Artur Luiz Andrade é carioca, taurino, jornalista e nasceu em 1969. É editor-chefe da PANROTAS Editora e mora em São Paulo desde 1998.
09:25 – 09:45
FÓRUM PANROTAS 2024 em insights para o agente de viagens local.
Artur Luiz Andrade, CCO e editor-chefe da PANROTAS, apresenta:
Pesquisa inédita PANROTAS sobre tendências do setor para os próximos meses e principais prontos discutidos no FÓRUM PANROTAS 2024, que aconteceu em março, em São Paulo.
10:05 – 10:50
Aprendizado contínuo - desafios para o travel designer
Mariana Aldrigui é professora doutora e pesquisadora vinculada à Universidade de São Paulo.
Coordena as ações da ONG Global Travel & Tourism Partnership no Brasil e nas ações de expansão para a América Latina. Atuou como gerente da área de Informação e Inteligência de Dados da Embratur em 2023. Presidiu, de Dez/17 a Mar/23, o Conselho de Turismo da FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo).
É professora na área de Turismo na Universidade de São Paulo, desde 2006, onde também obteve seus títulos de Bacharel em Turismo (1998), Mestre em Ciências da Comunicação (2003) e Doutora em Geografia Humana (2011), e pesquisadora nos temas de políticas públicas de turismo, turismo em cidades globais e educação para o turismo.
Dedica suas pesquisas à compreensão do papel do turismo no Brasil, combinando aspectos políticos, econômicos e sociais. Trabalha sob a lógica do mapa de oportunidades municipais, entendendo que não há dois municípios iguais e, portanto, cada um demanda uma estratégia distinta para ter sucesso no desenvolvimento do turismo e na melhoria da qualidade de vida de sua população.
10:45 – 11:15
Intervalo e Interação com o público
Coffee Break – Intervalo para lanche, café e networking
11:20 – 11:40
IA como alavanca de Transformação Digital em viagens
UMA VISÃO DO MERCADO ATUAL, DESTACANDO AS TENDÊNCIAS E DESAFIOS QUE IMPULSIONAM A ADOÇÃO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA).
Alexandre Cordeiro, fundador da Travel Tech Hub
Executivo com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Produtos Digitais, Marketing, SaaS, Estratégia e Inovação em empresas de Marketplaces, Mídia e Travel Tech.
Fundador da Travel Tech Hub, uma vibrante comunidade de profissionais de tecnologia de viagens e plataforma de conteúdo com mais de 400 membros, apoiando a evolução da indústria de viagens.
Como líder de cursos, lecionou aulas para a Columbia Business School (Estratégias de Transformação Digital), Universidade de Cambridge (Estratégias de Disrupção Digital), além de cursos e Workshops de Transformação Digital e Inovação.
11:55 – 12:35
Expandindo Horizontes: Tendências e oportunidades para o Setor de Turismo nos Estados Unidos
Emanuelle De Nadal Luz, Especialista Comercial do Consulado Geral dos Estados Unidos da América em São Paulo
Emanuelle é a Especialista Comercial para Turismo no Serviço Comercial dos Estados Unidos, órgão oficial do Departamento de Comércio Americano. Em sua função, Emanuelle lidera o evento VisitUSA e é Chair do International Advisory Committee do IPW para o Brasil. Antes de ingressar no Departamento de Comércio, atuou como Assessora Comercial no Consulado Geral da Índia em São Paulo e como Desenvolvedora de Negócios na Câmara de Comércio Brasil-Canadá. Emanuelle é graduada em Relações Internacionais pela Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI), com cursos realizados na Beijing Chinese Language and Culture College - China, e na Ondokuz Mayıs University - Turquia.
SANTIAGO RIOS , Vice-Cônsul no Consulado dos EUA em Recife
Santiago é atualmente Vice-Cônsul no Consulado dos EUA em Recife. Santiago ingressou no Serviço Exterior em julho de 2022. Sua experiência prévia com o departamento inclui estágios na seção consular da Embaixada em Madrid e na Embaixada em Santiago. Santiago também trabalhou em escritórios do Congresso dos EUA em níveis estadual e federal. Ele obteve seu diploma de graduação em Governo e Política pela Universidade de Maryland, College Park. Em seu tempo livre, ele gosta de jogar futebol americano e passar tempo com sua família, especialmente seus dois irmãos mais novos, Noah e Eli.
Aloizio Uchoa, Consular Assistant no Consulado dos EUA em Recife
Aloizio começou a trabalhar no Consulado Geral dos EUA em Recife como Visa Assistant em agosto de 2023. Ele é natural do Rio de Janeiro. Ele é bacharel em cinema e foi premiado duas vezes por um pequeno documentário produzido durante seu período de estudos em 2007. Sua experiência profissional em atendimento ao cliente inclui hotéis cinco estrelas (Intercontinental e Sheraton), bem como companhias aéreas internacionais (United Airlines, Air France, KLM, AiCanada). Ele também morou no Chile para aprimorar seu espanhol. Nas horas vagas gosta de cinema, ler, praia, viajar e se divertir com os amigos quando possível.
Danielle Melo, Consular Assistant no Consulado dos EUA em Recife
Danielle ingressou na Missão Diplomática dos Estados Unidos no Brasil em 2017. Ela é graduada em Bacharelado em Gestão de Turismo pela Universidade Federal de Pernambuco e trabalhou anteriormente para o Governo do Estado de Pernambuco, na Secretaria de Turismo, além de ter contribuído para o Programa de Desenvolvimento do Turismo do Nordeste (PRODETUR). Adicionalmente, ela acumulou experiência em marketing e área comercial em uma agência de viagens e em diversas redes hoteleiras.
12:45 – 12:50
Encerramento
Mar Hotel
Rua Barão de Souza Leão, 451 - Boa Viagem - Recife / PE